IT-recht

Chao Legal geeft je praktisch advies over het bepalen van het beste IT-contractmodel en strategie voor jouw bedrijf en helpt je jouw bedrijfsbelangen in IT-contracten optimaal te beschermen.

1. Breng je IT-behoeften in kaart

Heb je een overzicht gemaakt van je IT ‘must-haves’, ‘need-to-haves’ en ‘nice-to-haves’? Ik kan je helpen je IT-behoeften in kaart te brengen, door:

• interviews met relevante stakeholders (zoals directeuren, software-ontwikkelaars en contractmanagers)
• het opstellen of beoordelen van de termsheet met de basisvereisten voor de IT-contracten.

2. Onderhandel het juiste IT-contract

Wanneer je je (juridische) IT-behoeften hebt vastgesteld, kan ik de volgende IT-contracten opstellen om de samenwerking met uw partner(s) te documenteren:

• master service agreement (MSA) of raamovereenkomst, met de algemene voorwaarden en bepalingen,
• Statement of Works (SOW) met de specifieke voorwaarden,
• Service Level Agreement (SLA) waarin de serviceniveaus zoals up-time, responsniveaus en andere KPI’s zijn opgenomen,
• verwerkersovereenkomst, als er persoonsgegevens worden verwerkt.

3. Handhaving van het IT-contract

Als het IT-contract niet wordt nageleefd of als je facturen niet worden betaald, kan ik je helpen met:

• juridisch advies en geschillen in IT-geschillen;
• standaardbrieven opstellen;
• onderhandelingen over schikkingsovereenkomsten.