IP, IT & Privacy law services In a Digital business or digital transformation, you meet many new legal challenges and laws, such as the GDPR. I provide cutting-edge legal services and solutions in IP, IT and Privacy Law for your business. As a speaker, trainer and blogger, I translate the ‘legal language’ into something understandable and…
Facial recognition in supermarkets: is the end in sight? (Part 2)
Facial recognition in supermarkets: it has its advantages, but there are also disadvantages and privacy risks. The Dutch privacy supervisor sent a formal warning to a Dutch supermarket because of its use of facial recognition. When are you allowed to apply facial recognition, and is it out of sight for supermarkets? I Chu Chao, IT…
Gezichtsherkenning in supermarkten: het eind in zicht? – deel 2
Een Nederlandse supermarkt is op de vingers getikt door de privacytoezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens, vanwege het verboden gebruik van gezichtsherkenning in de supermarkt. Waarom mocht dat niet? Wanneer mag een supermarkt wel gezichtsherkenning toepassen? Als het aan de Autoriteit Persoonsgegevens ligt, mag gezichtsherkenning alleen worden gebruikt voor de beveiliging van bijvoorbeeld kerncentrales. Wordt de lat daarmee…
Facial recognition in supermarkets: is the end in sight? (Part 1)
Facial recognition in supermarkets: it has advantages, but there are also disadvantages and privacy risks. The Dutch privacy supervisor sent a formal warning to a Dutch supermarket because of its use of facial recognition. When are you allowed to apply facial recognition, and is it out of sight for supermarkets? IT lawyer I Chu Chao…
Gezichtsherkenning in supermarkten: het eind in zicht? – deel 1
Gezichtsherkenning in supermarkten; het heeft voordelen, maar er kleven ook nadelen en privacy-risico’s aan. De privacy-toezichthouder tikte een Nederlandse supermarkt op de vingers, vanwege het gebruik van gezichtsherkenning. Wat zijn de voorwaarden om gezichtsherkenning te mogen toepassen? Ligt de lat te hoog voor supermarkten? IT-advocaat I Chu Chao werpt, in twee artikelen, een nadere blik…
Why musicians are not getting paid yet through Blockchain
Why are musicians not yet paid for their music through Blockchain? Recently, a student from the International Music Management program interviewed me about the possibilities for the use of Blockchain technology in the music industry. The main question is: What are the main (legal) obstacles for the application of Blockchain in the music industry? Data…
Waarom muzikanten nog niet worden betaald via Blockchain
Waarom worden muzikanten nog niet betaald voor hun muziek via Blockchain? Laatst interviewde een student van de opleiding International Music Management mij over de mogelijkheden voor het gebruik van Blockchain-technologie in de muziekindustrie. De hoofdvraag is: Wat zijn de belangrijkste (juridische) belemmeringen voor de toepassing van Blockchain in de muziekindustrie? Data-probleem in muziekindustrie In de…
The lawyer who writes, remains. Really.
Can lawyers actually write? Weird question, because they are proficient in language. Complicated memos and pleading notes, ok, but what about clear texts? Ms. I Chu Chao, an independent lawyer who has her own law firm, Chao Legal, succeeds excellently in this, even in two languages (Dutch and English). Ms. Chao writes inspiringly about her…
De advocaat die schrijft, blijft.
Kunnen advocaten eigenlijk schrijven? Rare vraag, want taalvaardig zijn ze. Ingewikkelde memo’s en dito pleitnota’s, ok, maar heldere teksten? Dat lukt zelfstandig advocaat I Chu Chao uitstekend, in twee talen zelfs. Advocaat I Chu Chao schrijft inspirerend over haar vak, Intellectueel eigendomsrecht, IT-recht en privacy. Met Chao Legal is ze naast advocaat ook spreker, trainer…
Transfer of personal data in bankruptcy: is GDPR a blocking factor?
More bankruptcies expected due to coronavirus Every week, dozens of companies in the Netherlands go bankrupt. The number of bankruptcies is expected to rise significantly in the aftermath of the coronavirus (COVID-19) pandemic. The question whether personal data may be transferred to third parties after a bankruptcy, has become increasingly relevant. The question arises: Is…
Overdracht van persoonsgegevens in faillissement: staat AVG in de weg?
Meer faillissementen door corona-maatregelen Elke week gaan in Nederland vele tientallen bedrijven failliet. Het is te verwachten dat het aantal faillissementen nog aanzienlijk zal stijgen in de nasleep van de coronavirus (COVID-19)-pandemie. De vraag of persoonsgegevens in faillissement mogen worden overgedragen aan derden, al dan niet in het kader van een doorstart van de onderneming,…
Five tips to start as independent lawyer
Five tips to start as an independent lawyer. My first year as an independent lawyer just flew by. It was a special year with many highlights, many great clients, assignments and the icing on the cake: a nomination for the best independent lawyer of the year in the Netherlands (Dutch Independent Legal Award)! Are you…
Vijf tips om te starten als zelfstandig jurist/advocaat
Vijf tips om te starten als zelfstandig jurist/advocaat. Mijn eerste jaar als zelfstandig advocaat is voorbij gevlogen. Het was een bijzonder jaar met veel hoogtepunten met veel leuke klanten, opdrachten en als kers op de taart: een nominatie voor de beste onafhankelijke jurist van het jaar in Nederland (Dutch Independent Legal Award)! Speel jij ook…
Wat gebeurt er als kinderen een IT-advocaat ontmoeten?
40 kinderen, één advocaat Ik heb veel presentaties gegeven in de afgelopen 12 jaar, voor bestuursleden en op het podium voor grote groepen. En ik kan je vertellen dat een groep van 40 kinderen, in de leeftijd van 8-12 jaar, een uitdagend publiek is voor een spreker. Maar als je erin slaagt om hun aandacht…
When children meet a lawyer
40 kids, one lawyer I have given many lectures in the past 12 years, in front of management boards and on stage for large crowds. And I can tell you that a group of 40 kids, aged 8-12 years, is definitely one of the ‘toughest’ crowds you can have as a speaker. But if you…
Bedrijfsgeheimen: hoe te ontdekken en te beschermen?
Wet bescherming bedrijfsgeheimen Sinds oktober 2018 hebben we een nieuwe Nederlandse wet over de bescherming van bedrijfsgeheimen (WBB). Deze wet is gebaseerd op de Europese richtlijn bedrijfsgeheimen. Deze nieuwe wet kreeg helaas niet de publieke aandacht die het verdient, vanwege de ‘hype’ rond de nieuwe Europese privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In de recente handelsoorlog…
Trade Secrets: how to identify and protect your trade secret?
There is a new trade secrets law Since October 2018, we have a new law in the Netherlands about the Protection of Trade Secrets (in Dutch: Wet bescherming bedrijfsgeheimen; WBB), which is based on the European Trade Secrets Directive. This new law did not receive the public attention it deserves, due to the ‘hype’ surrounding…
Can you restrict online sales?
Restricting online sales is risky business The European Commission fined fashion company Guess €40 million. The reason for this large fine was because Guess had forbidden its retailers to advertise online, and to sell Guess products online to consumers in other EU countries. This kind of online sales blocking is called “geo-blocking”, and it allowed…
Mag je online verkoop verbieden?
Verbieden van online verkoop is risicovol De Europese Commissie heeft het modebedrijf Guess een boete van € 40 miljoen opgelegd. De reden voor deze flinke boete was dat Guess haar klanten (detailhandelaren) had verboden om online te adverteren en Guess-producten online aan consumenten in andere EU-landen te verkopen. Dit soort blokkades van online verkopen wordt…
De nieuwe auteursrechtrichtlijn: “einde van het vrije internet”?
Waarom is er gedoe over ‘Artikel 13’ and ‘uploadfilters’? Sinds 17 april 2019 hebben we een nieuwe Europese wet (richtlijn) over auteursrechten in de Europese ‘Digitale Single Market’ (DSM); laat ik dit de nieuwe Richtlijn noemen. Deze Richtlijn is niet zonder slag of stoot tot stand gekomen. Er waren veel protesten, zowel offline als online,…
Your cookie consent or your life!
Your cookie consent or your life! When consent is no longer freely given Consider for a moment how many websites you visit every day. There is a good chance that you will bump into a ‘cookie wall’. To be clear: with a ‘cookie wall’, I mean a full screen that blocks your access to the…
Je toestemming of je leven!
Je toestemming of je leven! Wanneer toestemming niet meer vrij is Als je erbij stilstaat hoeveel websites je dagelijks bezoekt, dan is de kans vrij groot dat je (letterlijk en figuurlijk) tegen een cookiewall aanloopt. Voor de duidelijkheid: met een cookiewall bedoel ik dan een beeldvullend scherm dat de toegang tot de website blokkeert en…
Privacy Update: Huge increase of data breaches reported
Privacy Update 2018 During the Cyber Risk conference on 12 March 2019, I gave an update on privacy and cybersecurity, particularly in the financial sector. This article is an adaptation of that presentation. During the presentation, I spoke about three topics: A recent study about how the Dutch population think about privacy; The data breaches…
Enorme stijging van datalekken naar 20.881 meldingen
De stand van zaken in Privacy Tijdens het Cyber Risk congres op 12 maart 2019 gaf ik een update over de privacywetgeving (AVG) en cybersecurity, met name in de financiële sector. Dit artikel is een bewerking van die presentatie. De presentatie ging over drie onderwerpen: Een recent onderzoek over hoe Nederlanders denken over privacy; De…
Wie is verantwoordelijk voor namaakproducten op online platforms?
Wie is verantwoordelijk voor namaakproducten op online platforms? Stel je eens voor dat je een merkhouder bent. Je ziet een advertentie op Facebook die overduidelijk namaakproducten verkoopt met jouw merk erop! Wat kun je doen? Natuurlijk kun je een klacht indienen bij Facebook en alle verkopers die deze namaakproducten verkopen proberen te achterhalen en elke…
Welke gevolgen heeft Brexit voor Privacy?
Hoe om te gaan met Privacy na Brexit, in 5 stappen Stel, jouw bedrijf heeft een moeder- of zustermaatschappij in het Verenigd Koninkrijk (‘VK’), of als je zaken doet met een dienstverlener in het VK, dan is nu een goed moment om na te gaan wat de mogelijke gevolgen zijn van Brexit voor de naleving…
Who is responsible for fake products on online platforms?
Who is responsible for fake products online? Imagine that you are a brand owner, and you see an advertisement on Facebook selling obvious counterfeit (fake) products with your brand on it! What can you do? Of course, you can file a complaint and try to chase all sellers who sell these products and delete each…
The new Copyright Directive: “The End of Free Internet”?
What’s up with that ‘Article 13’ and ‘Upload filter’ thing? Since 17 April 2019, we have a new European law (directive) about copyrights in Europe, let’s call it the new Copyright Directive. This new Copyright Directive did not arrive without a fight. There have been many protests, both offline and online, against the so-called ‘Article…
Privacy als marketingtool voor jouw bedrijf
Privacy als marketingtool voor jouw bedrijf Privacy-compliance wordt vaak gezien als een ‘juridisch gedoe’, of een ‘noodzakelijk kwaad’. Maar is dat wel waar? Ik geloof dat dit niet het geval hoeft te zijn. Er is zoveel aandacht voor de ‘straffen’ en te weinig aandacht voor de voordelen van privacy-compliance. Maar wist je dat bedrijven die…
Siri, wat zijn de juridische valkuilen van Voice Commerce?
‘Voice Commerce’ groeit, maar ook de juridische uitdagingen Naar schatting zullen er in 2020 21,4 miljoen slimme speakers in gebruik zijn. Momenteel koopt 22% van de gebruikers van slimme speakers in de VS iets met hun slimme speakers. De verkoop via stemherkenning, ‘Voice Commerce’ genoemd, was vorig jaar goed voor een omzet van 1,8 miljard…
Privacy as a marketing tool for your business
Privacy as a marketing tool for your business Privacy compliance is often perceived as a ‘legal hassle’, ‘money-burner’ of ‘necessary evil’. But is that true? I want to challenge this. There is so much focus on penalties, and too little attention on the benefits of privacy compliance. But did you know that companies that invest…
How does Brexit impact Privacy?
How to deal with Privacy after Brexit in 5 steps If your business has an affiliate in the United Kingdom (‘UK’), of you are using a service provider in the UK, then now is a good time to find out the possible consequences of Brexit for your privacy compliance. As long as the UK is…
Juridische aspecten van Social Commerce die iedereen moet weten
Weinig onderscheid tussen reclame en sociale media In 2019 zullen consumenten meer online dan televisie kijken en het wordt gemakkelijker om producten rechtstreeks op sociale media te kopen in plaats van webshops (‘Social Commerce’). Om authentiek over te komen, zullen bedrijven meer ‘influencers’ inhuren om hun producten te promoten. Deze influencers kunnen content plaatsen, die…
Vijf privacy issues in Chatbots en AI technologie
AI bevat enorme hoeveelheden (persoons)gegevens Er is een groei in het gebruik van chatbots en kunstmatige intelligentie (AI) door bedrijven die geautomatiseerde taken uitvoeren die vroeger door mensen werden uitgevoerd. Enkele voorbeelden van AI-toepassingen zijn: beeld-, spraak- of gezichtsherkenning, automatische klant-communicatie (chatbots) en geautomatiseerde besluitvorming. AI-applicaties moeten worden “gevoed” en “getraind” met enorme hoeveelheden (persoons)gegevens,…
Top 3 Privacy trends 2019
These are the Top 3 Privacy Trends that I see for 2019: Trend #1: Privacy training for personnel is key Trend #2: Attention for privacy in important moments of your business Trend #3: More violations, data breaches and cyber crime. Trend # 1 Privacy training for personnel is key The General Data Protection Regulation (GDPR) caused…
Top 3 Privacy trends 2019
Dit zijn de Top 3 Privacy-trends die ik voorzie voor 2019: Trend #1: Privacy-training voor werknemers is essentieel Trend #2: Aandacht voor privacy op belangrijke momenten in je business Trend #3: Meer overtredingen, datalekken en cybercrime Trend #1 Privacy-training voor werknemers is essentieel De inwerkingtreding van de AVG (in het Engels: GDPR) heeft in de aanloop tot…
Top 3 Juridische Trends in Technologie 2019
Nieuw jaar, nieuwe technologie, nieuwe juridische uitdagingen Als je een nieuwe technologie voor jouw bedrijf wil toepassen, moet je ook de juridische gevolgen van deze technologieën kennen. In deze blog deel ik mijn persoonlijke Top 3 juridische trends in technologie voor 2019: Stemherkenning om producten te kopen, of ‘Voice Commerce’ Producten kopen op sociale media,…
Five Privacy issues with Chatbots and AI technology
AI involves huge amounts of (personal) data There is a growing use of Chatbots and Artificial Intelligence (AI) in business that perform automated tasks that used to be performed by humans. Some examples of AI applications are in: image, voice or facial recognition, customer communication (chatbots) and automated decision-making. AI applications need to be “fed”…
Legal issues of Social Commerce you should know about
Less distinction between advertisement and social media In 2019, consumers will watch more online than television, and it will become easier to buy products directly on social media, instead of webshops (‘Social Commerce’). In order to appear authentic, companies will also hire more ‘influencers’ to promote their products, who post content that do not look…
Siri, what are the legal aspects of Voice Commerce?
Voice commerce rises, legal challenges too It’s estimated that there will be 21.4 million smart speakers by 2020. Currently, 22% of smart speaker owners in the US have purchased something using their devices. Voice commerce sales reached $1.8 billion last year, with the potential to reach $40 billion in 2022. Voice commerce will also rise in Europe, which…
The Top 3 Legal Trends in Technology 2019
New year, new technologies, new legal aspects If you want to apply a new technology for your business, then you also need to know the legal consequences of these technologies. In this blogpost, I share with you my personal Top 3 legal trends in technology for 2019: Using Voice to buy products, or ‘Voice Commerce’…
Is it allowed to do medical checks on employees?
Is it allowed to do medical checks on employees? I read that Amazon and Apple are opening their own health clinics for their employees. This lead me to address the following question: Is it allowed under privacy law to perform medical checks on employees, such as a drug test or alcohol test? Why companies perform…
The importance of privacy in mergers and acquisitions
Why is Privacy important in mergers and acquisitions? In many mergers and acquisitions (M&A), the subject of privacy did not or hardly ever play a role. Privacy has become a hot topic in M&A since the introduction of the General Data Protection Regulation (GDPR) and after some privacy scandals after acquisitions. This article explains why…
Het belang van privacy in fusies en overnames
Waarom is Privacy van belang in fusies en overnames? In veel fusies en overnames (ook wel ‘mergers and acquisitions’, of M&A genoemd) speelde het onderwerp “privacy” voorheen niet of nauwelijks een rol. Privacy is sinds de invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, of in het Engels: GDPR) en na enkele privacy-schandalen in overnames, ook een ‘hot…
Big Data, vriend of vijand van Privacy?
Het Big Data tijdperk Tegenwoordig zijn steeds meer apparaten en producten verbonden met het internet en op afstand te bedienen, zoals televisies, horloges, thermostaten, wasmachines en zelfs lampen. Door analyses en toepassingen van grote dataverzamelingen (“Big Data”) kunnen nieuwe inzichten worden verkregen over het gebruik van deze producten, maar ook over de gebruikers ervan. Dit…
Big Data, Little Privacy?
The age of Big Bata In this digital age, more and more products are connected to the Internet and can be remotely controlled, such as televisions, thermostats, washing machines and even lightbulbs. Through analysis of large data collections (‘’Big Data’’), new insights can be gained about the use of these products, but also about the…
De verwerking van medische gegevens in de arbeidsrelatie
Mag je je werknemers medisch laten checken? Recentelijk hebben we gelezen dat Amazon en Apple hun eigen gezondheidsklinieken voor hun werknemers openen. Dit leidt tot de vraag, die wij ook regelmatig van cliënten krijgen: is het toegestaan om werknemers medisch te laten checken? Waarom bedrijven medische checks uitvoeren Bij sommige Amerikaanse bedrijven, zoals Amazon, is…
How you can use fingerprints of your employees under the GDPR
Case: is it allowed to using fingerprints of employees? A client of mine wanted to use fingerprint technology to identify its employees, instead of their current ID badges. Nowadays, it is becoming more and more common to use fingerprints for devices such as mobile telephones and laptops. But have you ever wondered whether it is…
How to sell customer data under the GDPR?
Since the General Data Protection Regulation (“GDPR”) became effective on 25 May 2018, I receive many questions from clients about what is still allowed under the GDPR. In this blogpost, the question is: How to sell customer data under the GDPR? Why sell customer data? In merger & acquisition deals (M&A) between companies, customer data (CRM…
GDPR, where to start?
GDPR, the General Data Protection Regulation, is a new privacy law and will be applicable in all European countries as of 25 May 2018. Under the GDPR, there are very high penalties, up to 20 million Euros or 4% of your worldwide turnover. Do you know what to do exactly, and where to start with…
How to make Compliance simple, fun and relevant?
Several years ago, I had hardly heard of the term “Compliance”. The subject seemed pretty abstract and even boring to me, at first sight. Since then, I have discovered that there is so much more to Compliance than just “following the rules”. I have seen many examples of (very) boring Compliance communications, but I have…
What to do if someone uses a similar domain name?
A friend of mine, who is a business owner, recently emailed me, and I could read the panick in his email. He bumped into a website from a competing company, with a domain name that was almost identical to his own domain name. To make it worse, the competitor offered similar services, and used the…
How to legally protect Popcorn Time @ Dutch Design Week?
Popcorn Time! This machine automatically blows the popcorn in a bowl when it’s ready site link. There were many other great designs like this one at the Graduation Show of the Dutch Design Week at Eindhoven. I could not resist asking myself: did all these young designers already protect their work? Is the popcorn machine…